iphone6屏碎了保修吗

iPhone 6屏幕碎了，保修政策解读

随着智能手机的普及，iPhone作为其中的佼佼者，深受广大消费者的喜爱，在使用过程中，难免会遇到一些意外情况，比如屏幕碎裂，当我们的iPhone 6屏幕碎了，是否还能享受保修服务呢？下面就来为大家详细解读一下iPhone 6的保修政策。

我们需要了解iPhone 6的保修范围，根据苹果公司的官方规定，iPhone 6在购买后的有限保修期内，若出现非人为损坏的硬件问题，消费者可以享受免费保修服务，有限保修期为购买之日起一年，或自iPhone 6激活之日起一年,以较早者为准。

屏幕碎裂属于人为损坏，一般情况下不包含在保修范围内，iPhone 6屏幕碎了,还能保修吗？

1. 非人为损坏：如果屏幕碎裂是由于外力撞击、跌落等原因造成的，而非人为操作不当，那么可以尝试联系苹果客服，说明情况并申请保修，客服会根据实际情况进行判断，如果确认是非人为损坏,消费者可以享受免费保修服务。

2. 等待保修期：如果屏幕碎裂发生在保修期内，且非人为损坏，消费者可以前往苹果授权维修中心进行检测，如果确认是硬件问题,维修中心会为消费者免费更换屏幕。

3. 保修期外：如果屏幕碎裂发生在保修期外，消费者需要支付维修费用，苹果官方授权维修中心提供多种维修服务，包括更换屏幕、更换主板等,具体费用请咨询当地维修中心。

需要注意的是,以下情况不适用于保修服务：

（1）屏幕碎裂是由于操作不当、使用过程中造成的； （2）屏幕碎裂是由于第三方软件或硬件造成的； （3）屏幕碎裂是由于用户自行拆卸、维修造成的。

当我们的iPhone 6屏幕碎了，是否能够享受保修服务，关键在于屏幕碎裂的原因，若是非人为损坏，且在保修期内，消费者可以尝试申请保修，为了避免类似情况的发生，我们在使用iPhone时，应尽量避免跌落、撞击等意外情况,确保手机安全。